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#Novedades de la industria
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Casalgrande Padana es el Campeón de Servicio 2023
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El Instituto Alemán de Calidad y Finanzas ha concedido el prestigioso premio Campeón de Servicios 2023 a Casalgrande Padana
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El Instituto Alemán de Calidad y Finanzas (ITQF) -uno de los principales organismos de certificación de Europa- y su socio mediático Repubblica A&F han concedido el premio al mejor servicio TOP de Italia 2023 - Azulejos y suelos- a Casalgrande Padana.
Este prestigioso logro se basa en una amplia encuesta, que recogió las opiniones de más de 250.000 clientes entre julio y agosto de 2022, analizando 190 sectores de la economía italiana. La encuesta (que llega a su novena edición) fue realizada por CAWI (Computer Aided Web Interview) y proporcionó información sobre 1929 empresas. Se preguntó a los encuestados si habían sido clientes de una determinada empresa en los últimos tres años y cómo calificaban el servicio recibido
Se calculó una puntuación de experiencia de servicio (SES) para cada uno de los 190 sectores de mercado analizados. La encuesta también profundizó en las relaciones con los clientes y la experiencia de compra.
Casalgrande Padana también ha recibido los premios "2022-23 Digital Star - empresas tecnológicas", "2022 Green Star" y "2021-2022Top Job".