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Champion Door ofrece un servicio al cliente de calidad en cada fase del proyecto, y más allá.

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Champion Door cuida de sus clientes tanto durante como después de los proyectos.

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Según Mervi Kajuutti, directora de proyectos, las piedras angulares de un servicio de atención al cliente eficaz son una cuidadosa planificación y labor de venta, una formación exhaustiva en el uso de las puertas y un servicio de atención al cliente las 24 horas del día.

"Tenemos un servicio telefónico de 24 horas que puede proporcionar primeros auxilios para un posible problema, enviar al servicio in situ o hacer ambas cosas. La ayuda está disponible rápidamente a través de una conexión de vídeo, por lo que el cliente no tiene que esperar a que llegue la asistencia. La ayuda rápida en situaciones problemáticas mantiene el negocio del cliente en funcionamiento. Por ejemplo, los aviones tienen que salir del hangar a tiempo"